Необходимы "Правила строповки ж/б колец"

Добрый день товарищи! Поскольку мы молодые и еще совсем зеленые в желе жби, нужна помощь.Столкнулись с заказчиком, который нанял манипулятор для перевозки и монтажа наших колец. Отгрузили, всё ок. Присылает фото со сдавленным стропами кольцом.Начинаем объяснять, как правильно обычно заводят стропу и пр., человек утверждает что мы как производители должны были рассказать как его еще смонтировать или может самим сделать это... Не суть. Приняли решение повесить на стенд некие правила о монтаже, хранении и перевозки груза. В сети много инфы о складировании, хранении но совсем нет о строповке .Может есть у кого то, поделитесь ?!!!!!